Opportunité de Travail dans un CENTRE D’APPELS

Objectifs :
-Acquérir les fondamentaux du métier de téléopérateur/Téléopératrice.
-Réussir une communication professionnelle par téléphone.
-Acquérir les méthodes efficaces à la mise en place et le pilotage d’une communication commerciale téléphonique.
-Réussir un entretien d’embauche.

Public concerné :
Toute personne voulant travailler dans un centre d’appel :
• Les étudiants
• Les demandeurs d’emploi
• Les chômeurs

Programme :
-Français : révision générale, vocabulaire, communication orale, articulation et prononciation.
-Métier : Télémarketing, les fondamentaux de la relation client (traiter les objections, vente…)
-Pratique : Entrainement aux Scripts et STAGE PRATIQUE.
-Préparation à l’entretien : Comment s’intégrer au milieu du travail.
+ Attestation de formation
+ Préparation d’entretien d’embauche
+ STAGE PRATIQUE
+ TRAVAIL GARANTIE DANS UN CENTRE D'APPELS PARTENAIRE

Formule :
Durée : 2 semaines, 20 heures
Planning : 5 séances/semaine de 2h/jour
Frais d’étude : 80 dinars
Sessions : Chaque 15 jours et durant toute l’année
Disponibilité : Cours de jour et Cours de soir

Contactez-nous :
Adresse : 29 Avenue Chadlly Kallela, 5ème étage Bureau E2, 1002 Tunis-Tunisie

Annonce Tayara