Description de l'annonce:
Créée en 1983, le groupe Supléance compte plus que 200 collaborateurs, répartis sur plusieurs sites de production dans le monde.
A Tunis, situés à Monplaisir et dans le cadre de développement de nos activités en réception d’appels pour une clientèle variées, nous recrutons des conseillers client (H/F)
Votre mission :
· Répondre aux appels entrants et aux mails selon les critères en vigueur dans l’entreprise
· Suivre les procédures définies pour chaque client
· S’assurer du traitement rapide des demandes
· Dispatcher ou traiter les mails et/ou appel selon les procédures définies pour le client

Nos avantages :
- Un contrat CDI ou SIVP
- Possibilité de temps partiel
- Un salaire de base 680 Dinars Net/ mois, évolutif
- Des primes et des challenges mensuels selon des objectifs atteignables jusqu’à 310 Dinars Net/ mois,
- De nombreux avantages: tickets restaurants, chèques cadeaux....
- Une excellente ambiance de travail, associée à une forte culture d'entreprise,
- Un emplacement idéal: Monplaisir, accès facile aux moyens de transport
Vos qualités :
· Posséder une bonne élocution et une attitude souriante
· Posséder une bonne orthographe, une grammaire solide et savoir rédiger synthétiquement
· Etre à l’aise le Pack Office et les outils du Net
· Etre à l’aise avec les outils téléphoniques et ces moyens de communiquer
· Posséder la capacité à travailler en simultané avec les deux outils que sont le support téléphonique et l’informatique
· Vous avez une première expérience dans le domaine de la relation client.
· Rigueur, méthode et esprit d'équipe sont vos principaux atouts
Langue : Maîtrise parfaite du français
Disponibilité : Immédiate

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Pour pouvoir postuler, veuillez nous envoyer vos candidatures via l'adresse suivante : e-mail

Ou nous contacter sur le 54650575

Annonce Tayara