Société Immobilière loue des positions de téléopérateurs dans un open espace aménagé en Call Center, dans son Business Center, en plein centre-ville, à la Place Pasteur.
DESCRIPTION DU CENTRE
Le centre est composé de :
• Un hall d'accueil de 20 m²
• Une salle Technique (serveur) opérationnelle, de 8m²
• Une salle de pauses de 25 m ² aménagée, 90 casiers individuels pour les employés avec cadenas à combinaisons.
• Une salle de formation19m²,
• Des toilettes séparées Hommes & Femmes de 17m²
• Espace climatisé (une installation modulaire à commande individuelle)
• Espace surveillé par caméras IP mobiles.
• Le sol est protégé par une moquette de haute résistance et anti acoustique.
DESCRIPTION DU PLATEAU POUR LA PRODUCTION
• 07 ilots de 08 postes pour téléopérateurs
• 01 Ilot de 10 postes pour téléopérateurs
• 04 ilots de 06 postes pour téléopérateurs
• 01 ilot de 04 postes pour téléopérateur
• 01 ilot de 04 postes pour superviseurs
Soit un total de 94 positions pour TA.
L'ensemble des positions est câblé en connexion informatiques électriques
Les câblages informatiques du plateau aboutissent dans 2 armoires de brassage avec chacune un switcher SISCO de 48 positions.
Le poste de travail est constitué pour 04 téléopérateurs de :
• Un plan de travail de 1.80 m x 2.22 m
• De séparation isolent chaque téléopérateur
• Un éclairage d'appoint est disponible sur chaque poste
• Des fauteuils ergonomiques réglables
Moyens informatiques des postes :
• Un ordinateur
• Un clavier
• Un téléphone IP
• Un combiné casque d'écoute et microphone Jabra GN 2000