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La formation est basée sur un Protocol comprenant plusieurs thèmes ou objectifs
Le candidat passe par un :
-Préparation d’entretien d’embauche.
- Français /anglais /Allemand/Italien de communication.
- Amélioration de l’efficacité de l’accueil téléphonique par la confiance de l’aisance dans
- Développement des fondamentaux de la relation client à distance.
- Apprendre et maîtriser les techniques de vente /Aachat
- Simulations dans le cadre des ateliers professionnels.
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